Vergelijking
GetSam vs Trengo
Trengo is een uitgebreid inbox-platform voor grotere teams. GetSam is een geautomatiseerde WhatsApp-assistent die afspraken boekt voor MKB-ondernemers. Hieronder zie je waar ze verschillen.
| Feature | GetSam | Trengo |
|---|---|---|
| Prijs vanaf | €25/mnd | €99/mnd |
| Setup-tijd | 10 minuten | 1-2 weken |
| AI antwoordt automatisch | Add-on | |
| Afspraken boeken in Google Calendar | ||
| Instructies-upload (PDF/Word) | Beperkt | |
| Multi-kanaal inbox | ||
| Team-inbox met agents | ||
| Nederlandse support | ||
| Data in EU | Amsterdam | EU |
| Maandelijks opzegbaar | Jaarcontract |
Kies GetSam als je zelf nog meewerkt in de zaak en WhatsApp-berichten wil laten afhandelen zonder dat het elk uur je aandacht vraagt.
- Zzp'ers en kleine teams (1-5 medewerkers)
- Branches waar afspraken het primaire doel zijn (loodgieter, kapper, tandarts)
- Ondernemers die in 10 minuten live willen zijn
- Bedrijven met een bestaand WhatsApp Business-nummer
Kies Trengo als je een klantenservice-team van 5+ hebt dat meerdere kanalen (WhatsApp, e-mail, chat, social) centraal wil beheren.
- Klantenservice teams met 5+ agents
- Bedrijven met meerdere kanalen (WhatsApp + e-mail + chat)
- Organisaties die complexe ticketingworkflows nodig hebben
- Enterprise bedrijven die SLA rapportages vereisen
Veelgesteld
GetSam vs Trengo — veelgestelde vragen
Is GetSam goedkoper dan Trengo?
Ja. GetSam start op €25 per maand, maandelijks opzegbaar. Trengo begint rond €99 per maand en werkt doorgaans met jaarcontracten — en AI-automatisering is daar een betaalde add-on.
Kan ik overstappen van Trengo naar GetSam?
Ja. GetSam draait op je bestaande WhatsApp Business-nummer, dus je klanten merken niets van de overstap. De setup duurt gemiddeld 10 minuten.
Wanneer is Trengo de betere keuze?
Als je een klantenserviceteam van 5+ agents hebt dat een gedeelde multi-kanaal-inbox en ticketing-workflows nodig heeft. GetSam is gebouwd voor ondernemers die zélf meewerken en willen automatiseren.
Twijfelen kan op je werk. Niet hier.
14 dagen gratis proberen. Geen creditcard. Als het niks voor je is, stopt het vanzelf.